Un reportage concernant le manipulateur sur le lieu de travail a été diffusé début octobre sur une grande radio d’information. Nous en avons rassemblé les points clefs.
Le qualificatif de manipulateur est fréquemment employé à propos d’une personne sur le lieu de travail. Mais il est rare que ses collègues puissent décrire avec précision son profil.
Le manipulateur peut-être un supérieur ou un(e) collègue qui développe une emprise psychologique sur ses collègues. Sa démarche s’exerce en deux phases : la 1ère repose sur la séduction, la 2nde consiste à exercer une pression permanente conduisant à la perte de confiance en soi de la personne ciblée.
Le
manipulateur privilégie les relations individuelles ce qui lui permet de
distiller sans risque ses critiques envers les autres collègues et de les
accuser de mauvaises intentions vis-à-vis de son interlocuteur. Le but est de
créer ainsi une relation de défiance et d’isoler l’interlocuteur de ses autres
collègues.
Cette
opération est évidemment répétée avec chacun des collègues
individuellement : diviser pour mieux régner.Le manipulateur est égocentrique, a une très haute opinion de lui-même et considère que de nombreuses tâches ne sont pas dignes de lui. Il s’évertue donc à faire réaliser ces tâches par d’autres.
Il accumule alors généralement les tâches confiées sur la même personne, puis dénigre la qualité du travail fourni en expliquant que lui-même aurait réalisé cette tâche beaucoup mieux et bien plus vite.
Il s’ensuit un cercle vicieux, la personne sous emprise essayant de satisfaire le manipulateur qui ne cesse de critiquer et dévaloriser cette dernière.
Les stades ultimes sont la perte totale de confiance en soi et le burn-out pour la personne manipulée.
Cette dernière n’étant alors plus d’aucune utilité, le manipulateur jette son dévolu sur une autre personne et l’histoire se répète.
Comment déceler la présence d’un manipulateur ? Certains indices peuvent donner l’alerte :
-
Le
manipulateur est toujours vague, ses propos ne sont pas précis et jamais basés
sur des faits mais plutôt sur des impressions et des ressentis : « un
tel ne m’aime pas, une telle me veut du mal » sont les propos préférés du
manipulateur et
-
Il
n’écrit jamais rien.
Le
moyen le plus sûr de se soustraire à l’emprise du manipulateur est de
s’échapper, ce qui n’est malheureusement pas simple dans le contexte actuel de
l’emploi, si on ne veut pas perdre son job.L’autre moyen consiste à démasquer le manipulateur en recoupant ses mensonges entre collègues. Il faut pour cela rétablir le dialogue rompu par la suspicion créée par le manipulateur.
A vos indices…
MIDL 31280
